Politica dei rimborsi
- La regola, in una frase. Entro 14 giorni dall'acquisto rimborsiamo il valore dei crediti che non hai ancora consumato. I crediti già usati non si rimborsano, perché le analisi corrispondenti sono già state erogate.
- Se non hai usato nessun credito: rimborso integrale del pack.
- Se ne hai usati in parte: rimborso del valore dei crediti rimasti. Esempio: pack da 10 crediti a €360, ne hai usati 3 → ti rimborsiamo il valore dei 7 rimasti, cioè €252.
- Cosa resta tuo dopo il rimborso. Le gare già analizzate, le schede e i relativi export restano disponibili nello spazio del tuo studio. I crediti non consumati vengono invece tolti dal saldo, perché il loro valore ti è stato rimborsato.
- Come si chiede. Scrivi a info@schedabando.eu (o rispondi alla ricevuta) entro 14 giorni dall'acquisto: il rimborso viene emesso da Paddle, il gestore dei pagamenti, sullo strumento con cui hai pagato (di norma 5–10 giorni lavorativi).
- Oltre i 14 giorni: i casi si valutano uno per uno — scrivici e troviamo una soluzione.
- Prima di comprare, la prova. La prima gara è gratuita e senza carta: puoi verificare il flusso su una gara vera prima dell'acquisto.
Ultima versione: settembre 2026.